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開(kāi)發(fā)班組口號(hào),建設(shè)班組文化

來(lái)源: 時(shí)間:2011-11-14 18:26 手機(jī)瀏覽

        口號(hào),不僅能夠調(diào)動(dòng)班組成員的積極性、進(jìn)取心與責(zé)任感,更能強(qiáng)化他們的經(jīng)營(yíng)觀念和行動(dòng)準(zhǔn)則,鼓勵(lì)全體班組成員樹(shù)立起良好的班組形象。

  好的班組口號(hào)就好比是那戰(zhàn)斗的號(hào)角,于激進(jìn)者是鼓勵(lì),于落伍者是鞭策,其一般言簡(jiǎn)意賅,易于記誦,體現(xiàn)了班組的特點(diǎn),呼出的是班組的目標(biāo)。

  北京百貨大樓:“用我們的心和熱去溫暖每一個(gè)人,每一顆心。”

  北京西單購(gòu)物中心:“熱心、耐心、愛(ài)心、誠(chéng)心。”

  日本本田科研:“用眼用心去創(chuàng)造。”

  美國(guó)IBM公司:“IBM就是服務(wù)。”

  美國(guó)麥當(dāng)勞公司:“顧客永遠(yuǎn)是最重要的,服務(wù)是無(wú)價(jià)的,公司是大家的。”

  ……

  這些漂亮的企業(yè)口號(hào),就有如那五彩的霓紅燈,為企業(yè)帶來(lái)了迷人的色彩,并使每個(gè)員工走進(jìn)企業(yè)就像登上舞臺(tái)一樣,情緒高漲,力量倍增。

  口號(hào)內(nèi)涵豐富,是一門(mén)積聚人心、凝聚士氣、激蕩熱情的藝術(shù)。

  企業(yè)班組的主體和本體都是人,以人為本是現(xiàn)代企業(yè)的普遍性理念,而口號(hào)的鼓動(dòng)對(duì)象也是人,其主要作用是為達(dá)到一定目的,實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)而提出,對(duì)班組成員起著鼓動(dòng)、激勵(lì)以及約束的作用。

  企業(yè)班組口號(hào)的設(shè)計(jì),必須體現(xiàn)班組的風(fēng)格、理念、工作方針和班組文化,要求文字簡(jiǎn)潔、朗朗上口、親切感人。只有這樣,班組口號(hào)才能在班組內(nèi)部達(dá)成共識(shí)、認(rèn)同,激發(fā)班組成員為班組目標(biāo)而努力。

  例如,某車(chē)輛集團(tuán)“我靠XX生存,XX靠我發(fā)展”、華潤(rùn)科技“與您攜手,改變生活”、某機(jī)建公司“千錘百煉,創(chuàng)造精品,誠(chéng)信合作,建設(shè)未來(lái)”……

  以上口號(hào)中的那些理念,作為其企業(yè)精神的外在表現(xiàn),高度濃縮了其企業(yè)文化的內(nèi)涵。

  蒙牛集團(tuán)的 “口號(hào)文化”就非常值得我們?nèi)ソ梃b。其創(chuàng)始人牛根生演講就有兩個(gè)特點(diǎn):煽動(dòng)性和感染力。每次開(kāi)會(huì),他都能即興喊出各種非常具有影響力的口號(hào),并將口號(hào)變成了標(biāo)語(yǔ)牌,掛在蒙牛公司的辦公樓、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)車(chē)間、食堂和公寓的周?chē)雀鱾€(gè)角落,在潛移默化中規(guī)范著每個(gè)員工的思想和行為。  例如,其廠區(qū)大門(mén)上掛著“講奉獻(xiàn),但不追求清貧;講學(xué)習(xí),但不注重形式;講黨性,但不排除個(gè)性;講原則,但不脫離實(shí)際;講公司利益,但不忘記國(guó)家和員工的利益”的長(zhǎng)幅標(biāo)語(yǔ)。在財(cái)務(wù)部張貼的是“現(xiàn)金為王”的口號(hào),在銷(xiāo)售部門(mén)的標(biāo)著的口號(hào)則是“老市場(chǎng)寸土不讓?zhuān)率袌?chǎng)寸土必爭(zhēng)。”在班組車(chē)間里的口號(hào)是,“產(chǎn)品等于人品,質(zhì)量就是生命”……

  企業(yè)口號(hào)是企業(yè)文化的標(biāo)簽,任何一家企業(yè),都有其在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范,都有其獨(dú)特的文化,而這文化也是其一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的思想核心與理論基點(diǎn)。班組口號(hào)于班組是同一個(gè)道理,它也是班組獨(dú)特文化的升華和提煉。

  班組口號(hào)往往昭示著班組文化的取向。以前我們常常可以在某些企業(yè)班組內(nèi)部看到這樣的一些以標(biāo)語(yǔ)形式表現(xiàn)出來(lái)的口號(hào),比如:“今天工作不努力,明天努力找工作”、“企業(yè)的利益高于一切,爭(zhēng)分奪秒創(chuàng)效益”等等,乍一看,這些口號(hào)好像是沒(méi)什么,然而我們細(xì)品這些口號(hào),就會(huì)發(fā)現(xiàn),這是站在企業(yè)管理者角度提出的口號(hào),其看似是為了提醒職工“努力工作”、“保住飯碗”、“創(chuàng)造效益”,但實(shí)際上卻蘊(yùn)含著對(duì)員工生存權(quán)的蔑視,是對(duì)“人本管理”思想的沖突。

  班組要想使口號(hào)能夠真正發(fā)揮其最大價(jià)值,真正調(diào)動(dòng)員工工作的積極性與熱情,讓其成為班組制勝的利器,并非易事。怎樣開(kāi)發(fā)出合理的班組口號(hào),如何使其不成為空談,這都是一個(gè)個(gè)需要班組管理者去認(rèn)真研究和思考的問(wèn)題。

  需要注意的是,確定每一條班組口號(hào)都必須深思其背后所包含的積極內(nèi)容,而不能出現(xiàn)與“人本管理”思想相悖的內(nèi)容。

  此外,班組管理者還應(yīng)白,一個(gè)好的班組口號(hào),不是簡(jiǎn)單的組成口號(hào)的那幾個(gè)字,而是口號(hào)中深藏的內(nèi)涵以及與口號(hào)緊密聯(lián)系在一起的制度與具體行動(dòng)、班組目標(biāo)。